よくある質問｜産業用太陽光エコナビシステム

産業用太陽光エコナビシステムはどのメーカーの太陽光パネルでも利用できますか？

国内メーカー、国外メーカーを問わず、どの太陽光パネルでも設置が可能です

産業用太陽光エコナビシステムは既設の太陽光発電設備へも設置できますか？

既設の太陽光発電設備へ設置可能です。

産業用太陽光エコナビシステムはどのようにすれば購入できますか？

産業用太陽光エコナビシステムは事業者さまへの販売のみ行っております。
したがいまして、施主様からのお見積、価格等の提示につきましては、お住いの地域の販売店様をご紹介させていただきます。
※順次、販売エリア拡大中ではありますが、販売店様のご紹介ができない場合もあります

産業用太陽光エコナビシステムの機器保証期間は何年間ですか？

システムをご利用いただく場合、対象機器保証期間は10年です。
対象機器は産業用太陽光エコナビターミナル及びメーターとなります。その他の機器の保証期間はメーカー保証期間内となります。

産業用太陽光エコナビシステムは、高圧の太陽光発電設備でも設置可能ですか？

産業用太陽光エコナビシステムは、高圧2Ｍ未満の太陽光発電設備まで設置が可能です。
また、エコナビシステムは原則、複数設置のご提案となります。発電所ごとに機器の設定が必要となるため、事前に単線結線図や電流、電圧などの確認をさせていただきます。

産業用太陽光エコナビシステムには100Vの電源工事は必要ですか？

産業用太陽光エコナビシステムに必要な各機器には100Vの電源が必要となります。

産業用太陽光エコナビシステムは複数の発電所の発電状況を一括で確認できますか？

オーナー様が発電所を複数お持ちの際、産業用太陽光エコナビシステムを設置する一括管理画面(エコナビマルチモニター)で発電量を閲覧することができます。

同一敷地内で複数の発電所の発電状況を確認する場合、初期費用は計測ヶ所ごとに必要ですか？

初期費用は計測ヶ所ごとに必要となります。

産業用太陽光エコナビシステムで取得する発電量と電力会社の検針値との計測誤差はどのくらいありますか？

産業用太陽光エコナビシステムは電力会社と同様の計測方法(計量法）で発電量を取得するシステムです。これにより計測誤差は、±2%以内と極めて正確な値が取得できます。

産業用太陽光エコナビシステムの計測方法で『計量法に基づく信頼』とはどういう意味ですか？

計量法とは適正な計量の実施を確保することを目的とする日本の法律であり、経済産業省の所管となります。産業用太陽光エコナビシステムは、正しく計測することを義務付ける法律に則ったデータ取得方法を採用しているため、太陽光発電設備の実発電との誤差（２％以内）が極めて少ない計測データの取得を可能にしています。

パワーコンディショナの異常を発見できるシステムはありますか？

オプションのパワコンアラートシステムをご契約いただくことで、無電圧a接点を有するパワーコンディショナからの異常通報を事業者様のメールアドレス(5件登録可能）へお知らせできます。

産業用太陽光エコナビはメンテナンスに役立つシステムですか？

みまもりsunシステムやパワコンアラートシステムなどをご契約することで遠隔監視が可能となり、不具合の早期発見につながります。事業者様のメンテナンス、速やかなアフターフォローに役立つシステムです

みまもりsunとはどのような仕組みですか？どのように他人と比較するのでしょうか？

シミュレーションデータとの差、該当発電所の一定期間の平均値乖離などのデータをもとに、近隣発電設備との比較によりアラートメールを送信することで発電不具合の早期発見をサポートする仕組みです。
また、設計段階で１拠点２分岐以上の計測を計画すれば、隣接するパネル同士で比較ができるので施主様の不利益回避になります。

産業用太陽光エコナビシステムの取得データは何年間保存できますか？

データ保存期間は10年となります。10年を経過すると古いものから削除されます。

産業用太陽光エコナビシステムの取得データ見たいときに出力して見ることができますか？

取得データを自由に出力してみることはできません。事業者様へはみまもりsunをご契約いただく場合において、毎月１度、発電レポートを提出いたします。

スマートフォンやタブレットで遠隔からモニタリングできるようですが、データの更新間隔は何分おきですか？

グラフは最短で15分ごとに更新されます。インターネット環境によりグラフの更新時間が遅れる場合があります。

モバイルパックのインターネット回線月額費用はいくらですか？

月額費用は1台3,000円（税抜き）と5台まで4,000円（税抜き）、10台まで4,500円（税抜き）、監視カメラ併設の場合は4,500円（税抜き）の4プランがあります。（2台目からはそれぞれに遠隔監視システム「みまもりsun」の月額料金が必要です）

モバイルパックのモバイルインターネット契約期間は何年ですか？

弊社提供のモバイル通信回線契約期間は3年、5年、10年の中から選択できます。

スマートフォンやタブレットで遠隔からモニタリングするために毎月のシステム費用はかかりますか？

遠隔で見える化するためのシステム費用はかかりません。ただし、システムご利用に必要なインターネット回線の月額費用は別途お施主様のご負担となります。